BeritaMu.co.id – Telkomsel memperluas penerapan sistem operasional robotik, yang dilakukan dalam rangka memperkuat kapabilitas sebagai perusahaan telekomunikasi digital.
Telkomsel menyatakan, mereka terus memperkuat investasi penerapan teknologi terkini maupun pengembangan sumber daya manusia dengan mengimplementasikan transformasi digital yang berkelanjutan di berbagai sektor.
Salah satu upaya yang telah dilakukan Telkomsel yakni lewat penerapan otomatisasi proses seperti Robotic Process Automation (RPA) di sisi operasional.
Hal ini bertujuan mendorong hadirnya lebih banyak inovasi produk dan layanan digital yang lebih customer-centric bagi pelanggan, sekaligus percepatan transformasi digital di setiap unit operasional perusahaan.
Direktur IT Telkomsel, Bharat Alva, melalui keterangan resminya, dikutip mengatakan, Telkomsel fokus pada implementasi teknologi sistem otomasi terpadu pada setiap sendi operasional perusahaan.
“Penerapan tersebut kini telah terbukti meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan produktivitas dalam melahirkan solusi digital inovatif yang customer-centric untuk #BukaSemuaPeluang bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia,” kata Alva.
Penerapan Robotic Process Automation (RPA) atau otomatisasi pada operasional internal Telkomsel direalisasikan melalui beberapa rangkaian kegiatan.
Menteri Komunikasi dan Informatika, Johnny G. Plate mengumumkan hasil Uji Layak Operasi (ULO) sinyal 5G. Hasilnya, Telkomsel telah resmi mendapatkan izin untuk menyediakan sinyal 5G bagi aspek komersial.
Demikian berita mengenai Telkomsel Perluas Penerapan Sistem Operasional Robotik Demi Percepat Transformasi Digital, ikuti terus update berita dari kami
Sumber : https://www.liputan6.com/tekno/read/4940201/telkomsel-perluas-penerapan-sistem-operasional-robotik-demi-percepat-transformasi-digital
