Targetkan 25 Pasar, Titipku Gelar Assessment untuk Penggunaan Aplikasi

Beritamu.co.id – Titipku menggelar assessment untuk meningkatkan kemampuan penggunaan platform digital oleh para pedagang pasar, sekaligus melakukan edukasi kembali.

Assessment tersebut digelar untuk menilai kemampuan penggunaan aplikasi “Titipku Lapak” oleh pedagang di pasar-pasar yang sudah terintegrasi dengan Titipku.

“Selain menilai kemampuan pedagang dalam menggunakan aplikasi digital, program ini disusun untuk mengedukasi kembali para pedagang tentang penggunaan aplikasi,” ungkap Yanuar Rusdianto, Head of MnP Titipku, seperti dilansir dari siaran pers, Senin (20/2/2023).

“Pada Tahun 2023 ini, Tim Titipku menargetkan assessment terlaksana di 25 pasar,” tambah Yanuar.

Sebagai awalan program, Yanuar membagi personelnya menjadi beberapa tim untuk datang ke beberapa pasar.

Setelah itu, masing-masing tim bertanggungjawab untuk melakukan penilaian terhadap kecakapan para pedagang.

Yanuar menjelaskan, penilaian dilakukan berdasarkan 17 fitur di aplikasi Titipku Lapak.

“Masing-masing fitur memiliki satu poin. Jika seorang pedagang mampu menguasai 15 fitur atau setara dengan 15 poin, maka pedagang itu dinyatakan fasih menggunakan apps,” ungkapnya.

Dari assessment tersebut, lanjutnya, perusahaan juga jadi tahu kebutuhan edukasi dari tiap-tiap pedagang.

“Misalnya satu pedagang memiliki 14 poin, artinya ada 3 fitur yang belum ia pahami. Di situ juga, tim saya akan mengedukasi ulang ketiga fitur itu ke pedagang agar pedagang jadi paham dan bisa mengaplikasikannya,” tambah Yanuar.

Lebih jauh, Proses assessment tersebut bukanlah proses sehari jadi. Artinya, tim akan mendatangi para pedagang lagi untuk melihat perkembangan kecakapan mereka.

Yanuar berharap, program tersebut bisa meningkatkan kecakapan pedagang.

“Kami melakukan penilaian sebanyak empat kali. Harapannya ada peningkatan di masing-masing kunjungan itu karena ada
edukasi dari tim. Misalnya, dari lima poin ke delapan poin. Kemudian, dari delapan poin bisa naik ke 13 poin. Lalu di penilaian terakhir pedagang ini setidaknya memiliki minimal 15 poin,” jelasnya.